Account

Klantenservice

Hoe vind ik het wachtwoord van mijn account?

U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen door op de inlogpagina 'Wachtwoord vergeten' te selecteren.

Hoe maak ik een account aan?

U kunt uw Lavandré-account aanmaken door te klikken op de rubriek “Mijn account" die u vindt in het menu bovenaan op onze website. Klik dan op “Account aanmaken” en vul de verplichte informatie in, aangeduid met een sterretje. Klik tot slot op “Bevestigen”.
Indien u hulp nodig hebt of meer informatie wenst, neem dan contact op met onze customer care.

Wat zijn de voordelen van een account?

Door een account aan te maken op Lavandré kunt u snel worden geïdentificeerd wanneer u een online aankoop doet. U kunt tevens uw bestelgeschiedenis raadplegen, producten omruilen of retourneren, uw contactgegevens bijwerken.

Kan ik mijn account wijzigen of verwijderen?

U kunt de gegevens van uw Lavandré-account wijzigen in de rubriek «Mijn account ». Voer uw gebruikers-ID en wachtwoord in en klik wanneer u bent ingelogd op “Mijn profiel” om gegevens te wijzigen of te verwijderen.
Indien u uw account wilt verwijderen, verzoeken wij u contact op te nemen met onze customer care die u, onze ambassadeurs helpen u bij de stappen die u moet volgen.