Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U kunt de voortgang van uw bestelling volgen door in te loggen op uw account en vervolgens op “Mijn Bestellingen” te klikken. Klik dan op het trackingnummer om de stappen van uw bestelling te volgen.
U kunt de voortgang van uw bestelling volgen door in te loggen op uw account en vervolgens op “Mijn Bestellingen” te klikken. Klik dan op het trackingnummer om de stappen van uw bestelling te volgen. Om uw bestelling via de website van de koerier te volgen, kunt u op het trackingnummer klikken om de leveringsstatus van uw bestelling te bekijken.
Let op: sommige vervoerders hebben tot 24 werkuren na verzending van de bestelling nog geen trackinginformatie beschikbaar.
Welke betaalmethoden worden bij Lavandré geaccepteerd?
De betaling voor aankopen bij Lavandré kan worden gedaan met debit en credit cards. (Visa / Mastercard), PayPal, Apple Pay, iDeal, Bancontact / Mister Cash.
Hoe kan ik BTW terug krijgen?
Tijdens de betaling kun je een geldig Europees BTW nummer invoeren. Voor bedrijven buiten Nederland zal de BTW automatisch verlegd worden indien het BTW nummer herkent word.
Wat moet ik doen als een deel van mijn bestelling ontbreekt?
Het is mogelijk dat uw bestelling in meerdere zendingen wordt verzonden. Als dit gebeurt, controleer dan het track en trace nummer in de "Mijn Account" omgeving of neem contact op met een vertegenwoordiger van Lavandré.My Account' section or contact a Lavandré Representative.
Hoe vind ik het wachtwoord van mijn account?
U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen door op de inlogpagina 'Wachtwoord vergeten' te selecteren.