Wanneer uw bestelling aankomt, controleer de doos op eventuele schade die tijdens de verzending kan zijn ontstaan. Het is normaal dat de verzenddoos enige slijtage vertoont, maar als er schade is ontstaan aan het/de artikel(en) in uw zending, neem dan onmiddellijk contact met onze customer care.
Vermeld het bestelnummer samen met uw e-mailadres en telefoonnummer voor de snelste service. Om een snelle afhandeling te garanderen, gelieve de verzenddoos, het verpakkingsmateriaal en de beschadigde artikelen te bewaren voor inspectie door de koerier.