Kann ich änderungen an meinem konto vornehmen oder es löschen ?
You can modify the information on your Lavandré account by navigating to the ‘My Account’ section. Click on ‘Account details’ to change or delete any information.If you want to delete your account, please contact a Lavandré Representative.
Welche vorteile bietet ein konto?
Mit einem Konto auf können Sie schneller in der Lavandré einkaufen. Sie können ebenfalls Ihre Bestellübersicht einsehen, den Versand Ihrer Bestellungen verfolgen, Artikel umtauschen oder zurückgeben, Ihre Daten aktualisieren.
Wie kann ich ein konto einrichten?
You can create your Lavandré account by clicking on the ‘My account’ section located in the menu at the top of our website. Then fill in the obligatory information and click on register.If you require assistance or further information, please contact a Lavandré Representative.
Welche lieferfristen gibt es?
Die Artikel können an Ihren normalen Wohnsitz versandt werden oder an die bei der Online-Bestellung angegebene Adresse. Die Artikel werden nach Eingang der Zahlung Ihrer Bestellung versandt und sind innerhalb von 2 Werktagen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Sie kontaktieren unseren Kundenservice.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand wird an der Kasse auf der Grundlage der Artikel in Ihrem Warenkorb und Ihres Standorts berechnet. Der Versand ist für alle Bestellungen ab 150 € kostenlos.
Wie bekomme ich das passwort zu meinem konto?
You can reset your password by selecting ‘Forgot my password‘ at the login page.
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir akzeptieren die Rückgabe von bei Lavandré gekauften Artikeln innerhalb von 14 Tagen. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein.
Wie lange dauert es, eine Rücksendung zu behandeln?
Bitte rechnen Sie mit 5-7 Werktagen, bis Ihre Rücksendung in unserem Rücksendezentrum eintrifft. Sobald wir sie erhalten haben, leiten wir eine Rückerstattung ein, die Ihrer ursprünglichen Zahlungsart gutgeschrieben wird.
Wie kann ich einen artikel online zurücksenden?
Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice – unsere Botschafter helfen Ihnen gerne beim Prozess.
Wie kann ich meine taxen zurückbekommen?
Auf der Kassenseite können Sie eine gültige europäische MwSt.-Nummer eingeben. Bei Unternehmen, die nicht in den Niederlanden ansässig sind, wird die Mehrwertsteuer automatisch von der Bestellung abgezogen, wenn die MwSt.-Nummer erkannt wird.